Maison Des Miniatures
Livraison & retours
Chaque commande est préparée avec le même soin que celui accordé à nos fragrances. Retrouvez ici toutes les informations essentielles concernant l’expédition et les retours.
01 Livraison
Votre commande est généralement préparée et expédiée sous 48 h maximum après validation du paiement.
02 Conditions de retour
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Pour être accepté, l’article doit être dans le même état qu’à réception, non porté ou non utilisé, avec ses étiquettes et son emballage d’origine scellé. Une preuve d’achat est demandée.
Les articles retournés sans demande préalable ne sont pas acceptés. Les retours sont envoyés à l’adresse communiquée par notre service client après validation de la demande.
03 Demander un retour
Avant tout envoi, contactez notre service client afin que votre demande puisse être étudiée et que les instructions de retour vous soient communiquées.
Vous pouvez également nous écrire directement à contact@maisondesminiatures.fr.
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner concernant une livraison, un retour ou toute autre demande.
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